1、汽車(chē)租賃就在你我身邊，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)價(jià)值

價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中最為有效的途徑，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)相關(guān)專(zhuān)家表示：“電子商務(wù)這幾年發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型或快速成長(zhǎng)的重要平臺(tái)，租車(chē)行業(yè)以前面臨的地域限制、調(diào)度空隙、高人力成本等問(wèn)題，都可以通過(guò)電子商務(wù)的手段得到解決”。但是現(xiàn)在消費(fèi)者完成租車(chē)后，對(duì)整體服務(wù)滿(mǎn)意后才需確認(rèn)付款，相比租車(chē)行業(yè)一律先付款，后交車(chē)的形式來(lái)，這無(wú)疑更加人性化，也拉近了享受租車(chē)服務(wù)人們的距離。

2、汽車(chē)租賃公司的服務(wù)要健全

首先因?yàn)閲?guó)內(nèi)汽車(chē)租賃行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全，導(dǎo)致租車(chē)公司也難免存在一些良莠不齊的現(xiàn)象。由于汽車(chē)租賃還是一個(gè)資金密集型產(chǎn)業(yè)，因此國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃企業(yè)的全部車(chē)輛均需全資采購(gòu)，要靠經(jīng)營(yíng)收益來(lái)逐步擴(kuò)大規(guī)模，所以資本和規(guī)模擴(kuò)大便成了租車(chē)公司關(guān)注的首要問(wèn)題。而大部分租車(chē)公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時(shí)，隨著服務(wù)城市、門(mén)店和車(chē)輛的增多，卻存在忽略租車(chē)服務(wù)的現(xiàn)象。山西汽車(chē)租賃之所以發(fā)展這么好，在服務(wù)方面是做的很到位的。

3、租車(chē)業(yè)務(wù)——用戶(hù)體驗(yàn)是核心;

在用戶(hù)體驗(yàn)方面，用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)主要有價(jià)格、車(chē)況和取車(chē)便利性三個(gè)。下調(diào)租車(chē)成本，從而在價(jià)格上方面也可以提供更多的優(yōu)惠以吸引消費(fèi)者。除了價(jià)格之外，最重要的就是車(chē)況和取車(chē)的便利性。山西太原汽車(chē)租賃價(jià)格就很吸引大眾的喜歡。

所以要想在行業(yè)發(fā)展的好，用戶(hù)的滿(mǎn)意度很重要，這一塊租車(chē)公司的服務(wù)就要做到位，知道雙方都滿(mǎn)意了，這難道不是互贏嗎?